Zanuli Support

Waar kunnen we mee helpen?

Zonder e-mailadres kunnen we uw bericht bekijken, maar niet persoonlijk antwoorden.

U deelt alleen de tekst die u zelf invult en eventueel uw e-mailadres. Zanuli voegt geen account-, groeps- of taakgegevens toe.

  1. 1

    Omschrijf het probleem

    Vul alleen de informatie in die nodig is om het probleem te begrijpen. Voeg geen wachtwoord, token, uitnodigingscode of andere geheime gegevens toe.

  2. 2

    Vermeld toestel en versie

    Noem of u iPhone, iPad of Android gebruikt en welke appversie is geïnstalleerd. Dit formulier ondersteunt tekst. Beschrijf wat u op het scherm ziet.

  3. 3

    Bij een veiligheidsprobleem

    Stop de betreffende handeling en vermeld duidelijk dat het om beveiliging of privacy gaat. Zet geen geheimen in de melding.