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  1. 1

    Problem beschreiben

    Geben Sie nur Informationen an, die zum Verständnis des Problems nötig sind. Fügen Sie niemals Passwort, Token, Einladungscode oder andere Geheimnisse hinzu.

  2. 2

    Gerät und Version angeben

    Nennen Sie iPhone, iPad oder Android und die installierte App-Version. Dieses Formular unterstützt Text. Beschreiben Sie, was Sie auf dem Bildschirm sehen.

  3. 3

    Bei einem Sicherheitsproblem

    Beenden Sie die betroffene Handlung und kennzeichnen Sie die Meldung klar als Sicherheits- oder Datenschutzthema. Fügen Sie keine Geheimnisse hinzu.

Zuletzt aktualisiert: 1. September 2026